Hotel ibis Girona Costa Brava en C Francesc Ferrer, 16, Girona, Catalunya 17006

Comentarios

• David Rueda

  10.08.2018
  ★ ★ ☆ ☆ ☆
  Todo normal, habitaciones en el correcto tamaño de la cadena, bufet desayuno correcro aunque algo caro y ligeramente descuidado, la TV de la habitación no funcionaba, y sobre todo me supo mal una evitable discusión y trato poco constructivo de una persona del personal.
  
  Más allá de que la cadena se quedó sin ingresar por unas bebidas, ya que nos prohibieron comer un simple bocadillo (y pregunté si servian bebidas) en el hall/cafetería. Nos hecharon, en invierno y temperaturas bajas fuera del edificio en una mesa de picnic. Yo quería adicionalmente consumir del bar, pero ni bebida, ni comida extra podía solicitar una vez fuera. Estoy convencido, que si alguien come unas pipas, o un cacho de pizza en el hall, una barrita energetica... y no pregubta nada o incluso lo vé alguien del personal, no le deben decir nada. A parte, esta norma no está escrita en lugar visible (según normas) ni aceptada por la persona que se aloja.
  
  Pero eso no es lo peor, el trato negativo es lo inadmisible y lo que motiva mi queja. Se puede comunicar cualquier cosa, con educación. Recibir malas miradas, palabras con tono ejemplificador o humillante dalante de otros clientes, desaires y en resumen un trato deficiente, nunca es algo deseado, pero en la cafetería, lunes, turno de noche, una chica no tuvo esta consideración.
  
  Yo soy una persona educada y por la mañana me encontré un personal atentísimo que recogió mi malestar y me atendió de manera muy atenta. Almenos eso cambió mi opión un poco.

Fotos